保修期服务承诺

二年免费质保期内:
1、 我司设有专门的售后服务机构，该机构将提供灯具及灯具配套附件等备件货源及服务。
2、 我司承诺灯具在二年内免费维护；
3、 销售合同生效后，本公司将严格执行合同约定事项；
4、 灯具质保期内,不可抗拒的天灾人祸损坏除外。
5、 工程安装过程中，我公司将派专业技术人员到现场进行安装、调试，并对用户进行灯具使用及维护方面的培训。
6、 在灯具投入使用后，我司将每2个月对用户进行一次回访，了解产品的使用情况，及时提供相关服务。
7、 我司技术部将随时准备，答复用户在安装及使用我司产品时所提出的任何问题。
8、 公司备有充足的灯具部件，可方便用户随时更换。
9、 在使用过程中，一旦灯具出现故障，无论是否灯具的质量问题，我司都派人协助用户积极的解决问题，排除故障。

质保期内如出现质量问题:
如出现质量问题，在接到业主单位故障通知后，我公司将立即作出详细的故障处理方案，并在2小时内作出响应。
免费质保期内承诺:
现场调试指导 、免费培训 、快速抢修 、免费咨询 、储备配件方便维修
免费质保期满后承诺:
成本价供应配件、优惠服务、免费咨询
如出现质量问题，在接到采购单位故障通知后，我公司将立即作出详细的故障处理方案，并在2小时内作出响应，在24小时内赶到现场并恢复运行。
                   

报价单位：    河南园仪照明工程有限公司（盖章）

法人代表：                            （盖章）

授权代表：                           （签字）

                                         日  期：  2015 年  09 月  02  日